REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MATCARSIK.PL

Regulamin obowiązuje od dnia: 19.11.2025

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy MatCarsik, działający pod adresem matcarsik.pl, prowadzony jest przez:

Klaudia Momot – MatCars
ul. Działkowa 53, 02-234 Warszawa
NIP: 6423235009
REGON: 520966208
adres e-mail: sklep@matcarsik.pl

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną jednego produktu: płyta CD w zestawie z zapachem samochodowym, w formule preorderu (przedsprzedaży).

4. Zamówienia mogą składać osoby fizyczne, w tym osoby niepełnoletnie za zgodą opiekuna prawnego.

5. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Preorder – warunki

1. Produkt dostępny jest w sprzedaży przedpremierowej (preorder).

2. Premiera płyty: 19.12.2025 r.

3. Wysyłka zamówionych produktów nastąpi w dniu 18.12.2025 r.

4. Kupujący akceptuje, że realizacja zamówienia nastąpi dopiero po dacie wskazanej powyżej.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu matcarsik.pl.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

  • wybrać produkt,
  • podać dane wymagane w formularzu zamówienia,
  • wybrać metodę dostawy,
  • dokonać płatności.

3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na podany adres e-mail.

4. Ceny, płatności i fakturowanie

1. Cena produktu brutto wynosi 69,99 zł.

2. Dostawa jest płatna dodatkowo:

  • Paczkomat InPost – 16,00 zł brutto,
  • Kurier InPost – 18,00 zł brutto.

3. Płatność za zamówienie odbywa się wyłącznie online poprzez operatora płatności tpay.

4. Klient może zażądać wystawienia faktury. Faktura zostanie wystawiona i przesłana drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta.

5. Dostawa

1. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terenie Polski.

2. Dostawa zamówienia następuje po dacie 18.12.2025 r. w trakcie standardowego czasu doręczeń przewoźnika InPost.

3. Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane adresowe. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędnie podanych informacji.

6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania produktu przez Klienta.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres: sklep@matcarsik.pl.

4. Zwrot płatności zostanie dokonany tym samym sposobem, jakiego użył Klient, w ciągu 14 dni od otrzymania przez sklep zwracanego produktu.

5. Produkt musi zostać odesłany w stanie nienaruszonym i kompletnym.

6. UWAGA dotycząca płyty CD:

  • Płyta CD stanowi nagranie audio.
  • Po otwarciu folii (złamanie plomby/opakowania) prawo do odstąpienia od umowy wygasa zgodnie z art. 38 pkt 9 ustawy o prawach konsumenta.

7. Zapach samochodowy nie jest zapakowany w sposób uniemożliwiający sprawdzenie, dlatego prawo odstąpienia obowiązuje na zasadach ogólnych, o ile produkt nie został zużyty w sposób wykraczający poza zwykłe sprawdzenie.

8. Koszt odesłania produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient.

7. Reklamacje

1. Produkty oferowane w sklepie są nowe.

2. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku:

  • wad fizycznych produktu,
  • uszkodzeń powstałych w trakcie transportu,
  • niezgodności towaru z opisem.

3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: sklep@matcarsik.pl.

4. W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy o podanie:

  • imienia i nazwiska,
  • numeru zamówienia,
  • opisu wady,
  • zdjęć lub filmu dokumentującego problem (jeśli to możliwe).

5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.

6. W przypadku uznania reklamacji sklep pokrywa koszt odesłania produktu oraz wysyła produkt wolny od wad lub zwraca środki – zgodnie z ustaleniami z Klientem.

8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Klaudia Momot – MatCars.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówienia,
  • wystawienia dokumentów księgowych,
  • kontaktu z Klientem,
  • dochódzenia ewentualnych roszczeń.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zostaną określone w odrębnej Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu matcarsik.pl.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie sklepu i nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

4. Wszelkie spory pomiędzy sklepem a Klientem będą rozpatrywane przez właściwe sądy powszechne.