Polityka prywatności sklepu internetowego Matcarsik.pl

Obowiązuje od: 19.11.2025 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego działającego pod adresem: https://matcarsik.pl (dalej: „Sklep”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Klaudia Momot – MatCars
ul. Działkowa 53, 02-234 Warszawa
NIP: 6423235009
REGON: 520966208
e-mail: sklep@matcarsik.pl

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych Klientów:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość),
nr telefonu kontaktowego,
dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres),
informacje o złożonych zamówieniach (zamówione produkty, sposób wysyłki, sposób płatności),
adres IP, identyfikatory urządzenia, dane dotyczące przeglądarki, systemu operacyjnego,
dane zawarte w korespondencji e-mail lub przekazane w trakcie kontaktu z Administratorem.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówienia – przyjęcie i obsługa zamówienia, płatność, wysyłka, obsługa reklamacji oraz zwrotów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych (faktury, dokumenty sprzedaży) oraz wywiązywanie się z obowiązków podatkowych i rachunkowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze).
Obsługa zapytań kierowanych do Administratora (np. e-mailowo).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – udzielanie odpowiedzi i budowanie relacji z Klientami).
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z zawartą umową lub prowadzoną działalnością gospodarczą.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Tworzenie statystyk, analiza funkcjonowania Sklepu (np. liczba wejść na stronę, zainteresowanie produktami) – jeśli stosowane są narzędzia analityczne.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w przypadku niektórych plików cookies).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Brak podania danych uniemożliwi zawarcie umowy i dostawę produktu.

5. Odbiorcy danych

W związku z funkcjonowaniem Sklepu dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

firmie świadczącej usługi hostingowe i utrzymanie strony internetowej Sklepu,
operatorowi płatności online (np. tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A.),
firmom kurierskim i operatorom logistycznym (np. InPost),
biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora,
dostawcom systemów informatycznych (np. system sklepu, system do wystawiania faktur),
podmiotom świadczącym usługi doradcze i prawne (w razie potrzeby).

Podmioty te przetwarzają dane osobowe na podstawie umów zawartych z Administratorem i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług na rzecz Administratora.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:

dane związane z realizacją zamówienia – przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy,
dokumenty księgowe – przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego),
dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu,
dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następu